よくあるご質問– FAQ –

「製品」に関するFAQです。

事業継承は個人事業でもサポートいただけますでしょうか？

はい。承ります。

SWELLT-01の推奨WordPressバージョンは？

WordPress5.5で動作確認を行っております。推奨バージョンは5.6です。

遠隔地なのですが、ZOOMなどでコンサルを受けることはできますか？

はい。可能です。

「サポート」に関するFAQです。

サポート対象を教えてください

サポート対象は○○です。

サポートはメールのみでしょうか？

プランごとに異なるサポート形式を提供しています。

プラン	メールサポート	電話サポート
ライトプラン
ミドルプラン
ウルトラプラン

テーマの契約中に別のプランへのアップデートは可能でしょうか？

ご契約期間中、上位プランへの変更のみ可能です。

「お支払い」に関するFAQです。

2021年１月分の料金の支払いはいつでしょうか？

お支払いは翌月末です。2021年年１月分のお支払いは2021年2月28日です。

ライトパックプランの月額料金を教えてください。

ライトパックプランの月額料金については以下のページをご覧ください。

ライトパックプランの料金について

領収書の依頼方法を教えてください

当社営業窓口までお問い合わせください。